Связаться с нами
Вопросы о подключении, стратегиях или данных — напишите нам. Отвечаем обычно в течение суток.
Напишите нам
Опишите вопрос и оставьте способ связи — email или Telegram.
Частые вопросы
Вы биржа или фонд?
Нет. Платформа не является биржей, брокером или кастодианом, и мы не фонд: мы не принимаем, не храним и не выводим средства — капитал всегда остаётся на собственном счёте участника. Алгоритмы торгуют на вашем счёте через API-подключение.
Как устроено подключение?
Вы оставляете заявку через форму на этой странице, мы согласуем детали, после чего вы создаёте API-ключи с правом только на торговлю по нашей инструкции — и стратегия начинает работать на вашем счёте; вывод средств остаётся правом владельца счёта. Отозвать ключи можно в любой момент в личном кабинете биржи.
Почему ключ даёт только торговлю?
Так вы сохраняете контроль: алгоритм может торговать на вашем счёте, но технически не способен вывести с него деньги. Ключи с правом вывода мы не принимаем ни при каких условиях.
Сколько это стоит?
В программе управления наша доля — от 10% прибыли, и только с прибыли; точный размер и условия участия согласуются индивидуально до подключения. В копитрейдинге долю удерживает биржа по своим правилам с прибыльных сделок; её размер и порядок удержания устанавливает биржа — сверьте их перед запуском. Биржевые комиссии — как у любого трейдера на бирже.
Можно ли копировать сделки?
Да. Копирование открыто для RFT Buy/Sell Levels на Binance, BingX и Bybit; RFT Ai Trade ещё в тестировании, но его копирование открыто на BingX. Биржа сама повторяет сделки стратегии на вашем счёте, а остановить копирование вы можете в любой момент. Как устроены оба входа — копирование и программа управления — на странице «Два способа участвовать».
Откуда берутся цифры и можно ли их проверить?
Каждая цифра на сайте начинается со сделки на бирже и приходит на экран через биржевой API автоматически, в режиме реального времени. Сверить цифры можно по источникам вне сайта: журнал сделок GT-RFT ведёт TraderMake.Money — сервис читает биржу своим ключом и охватывает крупнейшие счета стратегии; статистику копирования ведут сами биржи; по закрытым циклам RFT Buy/Sell Levels выходят ролики на YouTube. Путь цифры, пять сверок и значение каждой метрики — на странице «Откуда берутся цифры».
Что такое личный кабинет и кому он открыт?
Личный кабинет открыт участникам программы управления: логин и пароль выдаются при подключении. Внутри — те же метрики и графики, что на публичных страницах, только по вашему счёту, и видите их только вы. У подписчиков копитрейдинга роль кабинета играет интерфейс биржи: позиции, результат и статистика копирования — там.
Где почитать о рисках?
Все ограничения и риски собраны на странице «Раскрытие рисков» — прочитайте её полностью, прежде чем принимать решение об участии.